FAQ

Trouvez exactement ce que vous recherchez

Ce que nous faisons

La sélection de produits fabriqués par DJM Packaging est non seulement de la plus haute qualité, mais est également disponible dans une variété d'options pour vous assurer de trouver exactement ce que vous recherchez. Avec des matériaux haut de gamme, des technologies de production de pointe et une équipe hautement qualifiée, nous vous garantissons une entière satisfaction.

Processus d'impression traditionnel (plaque)

Processus d'impression digitale

Notre processus d'impression digitale est similaire à notre processus traditionnel.

La seule différence est que nous n'avons pas à fabriquer de cylindre pour l'impression digitale.

Passer la commande

Approbation du design

Impression et finition

100%

Inspection

de qualité

Expédition

Questions fréquentes

Qualité et Garantie

Avez-vous une garantie sur vos produits?

Oui. Emballage DJM offre une garantie d'un an sur les produits à compter de la date d'expédition, s'il y a des problèmes de qualité fonctionnelle pendant la période de garantie. L'acheteur est tenu de coopérer avec Emballage DJM pour enquêter, tester, analyser, détruire ou retourner les produits défectueux.

Détails du produit

Pourquoi n'affichez-vous pas les prix de vos produits sur votre site Web ?

Étant donné que tous nos produits sont personnalisés selon les besoins de nos clients et que chaque client a des besoins d'emballage différents, les prix peuvent varier.

Chaque itération d'un produit donné affecterait le prix, y compris, entre autres : le style d'emballage, la taille/dimension, la couleur, le type de matériaux, la méthode d'impression, la finition, le choix d'expédition, etc.

N'hésitez pas à nous contacter pour un devis personnalisé !

Production et Livraison

Quel est votre délai d'exécution de la production à l'expédition ?

Le délai normal entre la passation de la commande, la fabrication et la préparation à l'expédition serait de :

Option d'impression numérique : 7-14 jours ouvrables

Option d'impression de plaque : 20-25 jours ouvrables

Ajoutez ensuite le délai d'expédition selon votre choix de méthode d'expédition.

Commande

Quelle est la procédure de commande ?

Dès que vous soumettez votre demande, nous préparerons un devis personnalisé complet pour vos besoins. Lorsque vous êtes prêt à passer votre commande, vous pouvez nous le faire savoir et nous vous enverrons une facture pour 50% du total de la commande.

Après avoir payé l'acompte de commande, nous commencerons le processus de fabrication. La facture du solde de 50% vous sera envoyée pour paiement lorsque les articles auront été complètement fabriqués et prêts à vous être expédiés.

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